Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunots: 2025. gada 26. augustā

Infano pārvalda šo veikalu un vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums, klientam, rūpīgi atlasītu iepirkšanās pieredzi ("Pakalpojumi"). Infano darbojas, izmantojot Shopify, kas ļauj mums nodrošināt Pakalpojumus jums. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un atklājam jūsu personas informāciju, kad apmeklējat, izmantojat vai veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja pastāv pretruna starp mūsu Pakalpojumu noteikumiem un šo Privātuma politiku, šī Privātuma politika ir noteicoša attiecībā uz jūsu personas informācijas vākšanu, apstrādi un atklāšanu.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat jūsu informācijas vākšanu, izmantošanu un atklāšanu, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personas informācija, ko mēs vācam vai apstrādājam

Kad mēs lietojam terminu "personas informācija", mēs atsaucamies uz informāciju, kas identificē vai ar saprātīgu pamatu var tikt saistīta ar jums vai citu personu. Personas informācija neietver anonīmi vāktu informāciju vai tādu, kas ir deidentificēta, lai tā nevarētu identificēt vai saprātīgi tikt saistīta ar jums. Mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas informācijas kategorijas, tostarp no šīs personas informācijas izdarītus secinājumus, atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur jūs dzīvojat, un kā to atļauj vai prasa piemērojamie likumi:

• Kontakta dati, tostarp jūsu vārds, adrese, rēķina adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
• Finanšu informācija, tostarp kredītkartes, debetkartes un finanšu kontu numuri, maksājumu kartes informācija, finanšu konta informācija, darījumu detaļas, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un citi maksājumu dati.
• Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
• Darījumu informācija, tostarp preces, ko skatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam, pērkat, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi.
• Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko jūs iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, sūtot klientu atbalsta pieprasījumu.
• Ierīces informācija, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citus unikālus identifikatorus.
• Lietojuma informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar pakalpojumiem, tostarp kā un kad jūs mijiedarbojaties vai pārvietojaties pakalpojumos.

Personas datu avoti

Mēs varam vākt personas datus no šādiem avotiem:

• Tieši no jums, tostarp, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus;
• Automātiski caur pakalpojumiem, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu vietnes, kā arī, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp, kad mēs tos iesaistām, lai nodrošinātu noteiktas tehnoloģijas un kad viņi vāca vai apstrādā jūsu personas datus mūsu vārdā;
• No mūsu partneriem vai citiem trešajiem.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kurus pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas datus šādiem mērķiem:

• Nodrošināt, pielāgot un uzlabot pakalpojumus. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai nodrošinātu jums pakalpojumus, tostarp lai izpildītu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un preces, kas jūs interesē, nosūtītu paziņojumus, kas saistīti ar jūsu kontu, apstrādātu pirkumus, atgriešanas, apmaiņas vai citas darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu jebkādas atgriešanas un apmaiņas, ļautu jums publicēt atsauksmes un radītu pielāgotu iepirkšanās pieredzi, piemēram, ieteikt produktus, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu pakalpojumus.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un veicināšanas ziņojumus pa e-pastu, īsziņu vai pasta sūtījumu, kā arī lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem pakalpojumos vai citās vietnēs, tostarp pamatojoties uz precēm, ko iepriekš esat iegādājies vai pievienojis grozam, un citu aktivitāti pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu, bīstamu vai ļaunprātīgu darbību, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta piekļuves datu drošību. Mēs ļoti iesakām nesniegt savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus nevienam citam.
• Sazināšanās ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums klientu atbalstu, būtu atsaucīgi pret jums, nodrošinātu efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums.
• Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai ievērotu piemērojamos likumus vai reaģētu uz derīgu juridisku procesu, tostarp tiesībaizsardzības vai valsts iestāžu pieprasījumiem, lai izmeklētu vai piedalītos civiltiesiskās atklāšanas procesā, potenciālos vai faktiskos tiesvedības procesos vai citās juridiskās procedūrās, kā arī lai piemērotu vai izmeklētu iespējamos mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.

Kā mēs atklājam personas datus

Noteiktos apstākļos mēs varam atklāt jūsu personas datus trešajām pusēm likumīgu mērķu vārdā, ievērojot šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

• Ar Shopify, pārdevējiem un citām trešajām pusēm, kas veic pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, izpilde un piegāde).
• Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai sniegtu mārketinga pakalpojumus un reklamētu jums. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu ar trešo pušu pakalpojumiem, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm ar dažādiem tirgotājiem un vietnēm. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt tiesības tieši norādīt mums nesniegt informāciju par jums, lai rādītu mērķtiecīgas reklāmas un mārketingu, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm ar dažādiem tirgotājiem un vietnēm.
• Kad jūs norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat mūsu noteiktas informācijas atklāšanai trešajām pusēm, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai caur jūsu sociālo mediju logrīku vai pieteikšanās integrāciju izmantošanu.
• Ar mūsu saistītajām personām vai citādi mūsu korporatīvās grupas ietvaros.
• Saistībā ar biznesa darījumu, piemēram, apvienošanos vai maksātnespēju, lai izpildītu jebkādas piemērojamas juridiskās saistības (tostarp atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai īstenotu jebkādus piemērojamos pakalpojumu noteikumus vai politikas, un lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus mitina Shopify, kas vāc un apstrādā personisko informāciju par jūsu piekļuvi un Pakalpojumu izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Informācija, ko jūs iesniedzat Pakalpojumos, tiks nodota un kopīgota ar Shopify, kā arī ar trešajām pusēm, kas var atrasties citās valstīs nekā jūsu dzīvesvieta, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu biznesu, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personisko informāciju, kas savākta par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Šādos gadījumos Shopify ir atbildīgs par jūsu personiskās informācijas apstrādi, tostarp par jūsu pieprasījumu izpildi attiecībā uz jūsu tiesībām izmantot jūsu personisko informāciju šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personisko informāciju un kādas tiesības jums var būt, varat apmeklēt Shopify patērētāju privātuma politiku. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jūs varat izmantot noteiktas tiesības attiecībā uz jūsu personisko informāciju šeit Shopify privātuma portāla saite.

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumi var sniegt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko pārvalda trešās puses. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas vai kontrolētas no mūsu puses, jums vajadzētu pārskatīt to privātuma un drošības politikas un citus noteikumus un nosacījumus. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šo vietņu privātumu vai drošību, tostarp par informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību, kas atrodama šajās vietnēs. Informācija, ko jūs sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko dalāties trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešās puses puses. Mūsu iekļaušana šādām saitēm pati par sevi nenozīmē nekādu atbalstu saturam šādās platformās vai to īpašniekiem vai operatoriem, izņemot gadījumus, kas atklāti Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti neveicam personas datu vākšanu par bērniem, kas jaunāki par pilngadību jūsu jurisdikcijā. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis personas datus, varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktus, lai pieprasītu šo datu dzēšanu. Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumā mums nav faktiskas zināšanas, ka mēs "dalāmies" vai "pārdodam" (kā šie termini ir definēti piemērojamajos likumos) personas datus par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviena drošības pasākums nav pilnīgs vai necaurlaidīgs, un mēs nevaram garantēt "pilnīgu drošību." Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums nosūtāt, var nebūt droša pārsūtīšanas laikā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai sazinātos ar mums par sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu personas datus, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums ir nepieciešami dati, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu jums pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, risinātu strīdus vai īstenotu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas zemāk minētās tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var attiekties tikai uz noteiktiem apstākļiem, un dažos gadījumos mēs varam atteikt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.

• Tiesības piekļūt / zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, kurus mēs glabājam par jums.
• Tiesības dzēst. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam personas datus, kurus mēs glabājam par jums.
• Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzus personas datus, kurus mēs glabājam par jums.
• Pārvietojamības tiesības. Jums var būt tiesības saņemt kopiju ar mums glabātajiem personas datiem un pieprasīt to pārsūtīt trešajai personai noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.
• Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties tos saņemt, izmantojot e-pastos redzamo atteikšanās opciju. Ja jūs atteiksieties, mēs joprojām varam sūtīt nereklamējošus e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām, kur tas ir norādīts pakalpojumos vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktus. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, tostarp tiesības, kas saistītas ar Shopify apstrādātajiem datiem, varat apmeklēt https://privacy.shopify.com/en.

Mēs neizdarīsim diskrimināciju pret jums par to, ka izmantojat kādas no šīm tiesībām. Mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, pirms varam apstrādāt jūsu pieprasījumus, kā to atļauj vai prasa piemērojamie likumi. Saskaņā ar piemērojamiem likumiem jūs varat pilnvarot pilnvarotu aģentu iesniegt pieprasījumus jūsu vārdā, lai izmantotu savas tiesības. Pirms pieņemt šādu pieprasījumu no aģenta, mēs prasīsim, lai aģents sniedz pierādījumus, ka esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs tieši ar mums pārbaudītu savu identitāti. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to prasa piemērojamie likumi.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktus. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktus, vai iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības iestādei. Eiropas Ekonomikas zonā atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.

Starptautiskie pārsūtījumi

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat.

Ja mēs pārsūtīsim jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs paļausimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma noteikumiem vai jebkādiem līdzvērtīgiem līgumiem, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja tas ir piemērojams, izņemot gadījumus, kad datu pārsūtīšana notiek uz valsti, kas ir noteikta kā nodrošinoša atbilstošu aizsardzības līmeni.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operacionālu, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim atjaunināto Privātuma politiku šajā vietnē, atjaunināsim "Pēdējās izmaiņas" datumu un sniegsim paziņojumu, kā to prasa piemērojamie likumi.

Kontakti

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku, vai ja vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet vai rakstiet mums uz info@infano.eu vai sazinieties ar mums Linnaku, Meegomäe, 65526, EE. Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem mēs esam jūsu personas datu pārzinis.