Fraktpolicy
Vi erbjuder olika sätt att hämta och leverera varor.
- HÄMTNING
Du kan hämta din beställning från vårt lager i Linnaku, Meegomäe küla, Võru vald, Võrumaa, Estland. Vi mejlar dig när varorna är klara. Vi kan då komma överens om en leveranstid. Om du hämtar din beställning själv är det kostnadsfritt.
- LEVERANS TILL PAKETMASKIN
Vi skickar din beställning till en Smartpost- eller Omniva-paketmaskin. Markera relevant paketmaskin som leveransadress. Om du inte är säker på vilken maskin som är närmast dig, ange din hem- eller arbetsadress som leveransadress så hittar vi den paketmaskin som ligger närmast dig. När vi har lämnat över ditt paket anländer det till maskinen inom 1-2 arbetsdagar. Du kan hämta paketet med en personlig dörrkod. Vi skickar denna till dig via SMS eller e-post. Ange dörrkoden till paketmaskinen för att öppna dörren till skåpet där ditt paket finns. Paketet förvaras i maskinen i 7 dagar. Om du inte hämtar det inom denna tid skickas det tillbaka till oss.
Paketet levereras till ett paketombud för 4 €. Och om du handlar för över 29 € är leveransen gratis!
- LEVERANS MED KURIER
En kurir levererar ditt paket. De levererar det till dig inom tre dagar från den dag vi lämnar över det till kuriren. Kuriren ringer dig i förväg för att ordna en lämplig leveranstid. Ditt paket levereras till din dörr. Om du vill att vi ska leverera ditt paket till ett rum eller en lägenhet i ditt hus, vänligen meddela oss i förväg. Observera: Kontrollera förpackningen innan du tar emot varorna och notera eventuella yttre skador på leveranssedeln. Ta gärna fotografier av skadorna om möjligt. Rapportera eventuella skadade förpackningar till info@infano.eu. Beskriv eventuella skador på förpackningen. Om förpackningen är skadad, rapportera skadan till kuriren.
Kurierleverans kostar 12 €, men är gratis för köp över 29 €.