Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 26. august 2025

Infano haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu sellega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile, kliendile, hoolikalt valitud ostukogemust ("Teenused"). Infano töötab Shopify platvormil, mis võimaldab meil teile Teenuseid pakkuda. See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame teie isiklikke andmeid, kui külastate, kasutate või teete ostu või muud tehingut Teenuste kaudu või suhtlete meiega muul viisil. Kui meie kasutustingimuste ja selle privaatsuspoliitika vahel tekib konflikt, kehtib isiklike andmete kogumise, töötlemise ja avaldamise osas see privaatsuspoliitika.

Palun lugege seda privaatsuspoliitikat hoolikalt. Teenuste kasutamise ja neile juurdepääsu kaudu kinnitate, et olete selle privaatsuspoliitika läbi lugenud ning mõistate oma andmete kogumist, kasutamist ja avaldamist vastavalt selles privaatsuspoliitikas kirjeldatule.

Isiklikud andmed, mida me kogume või töötleme

Kui me kasutame terminit "isiklike andmete" kohta, viitame teabele, mis tuvastab või mida saab mõistlikult seostada teiega või teise inimesega. Isiklikud andmed ei hõlma anonüümselt kogutud teavet ega teavet, mis on deidentifitseeritud nii, et see ei saa teid tuvastada ega mõistlikult seostada. Võime koguda või töödelda järgmisi isiklike andmete kategooriaid, sealhulgas järeldusi, mis on tehtud nende isiklike andmete põhjal, sõltuvalt sellest, kuidas te teenustega suhtlete, kus te elate ning vastavalt kehtivatele seadustele ja lubadele:

  • Kontaktandmed, sealhulgas teie nimi, aadress, arveldusaadress, saatmisaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
  • Finantsinfo, sealhulgas krediitkaardi, deebetkaardi ja finantskonto numbrid, maksekaardi info, finantskonto info, tehinguandmed, makseviis, makse kinnitus ja muud makseandmed.
  • Kontoinfo, sealhulgas teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
  • Tehinguinfo, sealhulgas tooted, mida vaatate, lisate ostukorvi, soovinimekirja või ostate, tagastate, vahetate või tühistate ning teie varasemad tehingud.
  • Suhtlus meiega, sealhulgas teave, mida te suhtluses meiega esitate, näiteks klienditoe päringu saatmisel.
  • Seadmeinfo, sealhulgas teave teie seadme, brauseri või võrguga ühenduse, teie IP-aadressi ja muude unikaalsete identifikaatorite kohta.
  • Kasutusinfo, sealhulgas teave teie suhtluse kohta teenustega, kuidas ja millal te teenustega suhtlete või nendes navigeerite.

Isikuandmete allikad

Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

  • Otse teilt, sealhulgas siis, kui loote konto, külastate või kasutate teenuseid, suhtlete meiega või muul viisil annate meile oma isikuandmeid;
  • Automaatse teenuste kaudu, sealhulgas teie seadmest, kui kasutate meie tooteid või teenuseid või külastate meie veebisaite, ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamise kaudu;
  • Meie teenusepakkujatelt, sealhulgas siis, kui kaasame neid teatud tehnoloogia võimaldamiseks ja kui nad koguvad või töötlevad teie isikuandmeid meie nimel;
  • Meie partneritelt või teistelt kolmandatelt osapooltelt.

Kuidas me kasutame teie isikuandmeid

Sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete või milliseid teenuseid kasutate, võime kasutada isikuandmeid järgmisteks eesmärkideks:

  • Teenuste pakkumine, kohandamine ja täiustamine. Kasutame teie isikuandmeid, et pakkuda teile teenuseid, sealhulgas täita meie lepingut teiega, töödelda teie makseid, täita teie tellimusi, meeles pidada teie eelistusi ja huvipakkuvaid tooteid, saata teile teavitusi teie kontoga seotud teemadel, töödelda oste, tagastusi, vahetusi või muid tehinguid, luua, hallata ja muul viisil korraldada teie kontot, korraldada saatmist, hõlbustada tagastusi ja vahetusi, võimaldada teil postitada arvustusi ning luua teile kohandatud ostukogemus, näiteks soovitada teie ostudega seotud tooteid. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist teenuste paremaks kohandamiseks ja täiustamiseks.
  • Turundus ja reklaam. Kasutame teie isikuandmeid turundus- ja reklaamieesmärkidel, näiteks turundus-, reklaami- ja kampaaniakommunikatsioonide saatmiseks e-posti, tekstisõnumi või postiga ning teile veebireklaamide näitamiseks teenustes või teistel veebisaitidel, sealhulgas põhinedes varasematele ostudele või ostukorvi lisatud toodetele ning muule tegevusele teenustes.
  • Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame teie isikuandmeid teie konto autentimiseks, turvalise makse- ja ostukogemuse pakkumiseks, võimalike pettuslike, ebaseaduslike, ohtlike või pahatahtlike tegevuste tuvastamiseks, uurimiseks või nendega tegelemiseks, avaliku turvalisuse kaitsmiseks ja meie teenuste turvamiseks. Kui otsustate teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate oma konto mandaadi turvalisuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid kellegagi.
  • Suhtlemine teiega. Kasutame teie isikuandmeid, et pakkuda teile kliendituge, olla teile vastutulelikud, pakkuda teile tõhusaid teenuseid ja säilitada meie ärisuhe teiega.
  • Õiguslikud põhjused. Kasutame teie isikuandmeid, et täita kohaldatavaid seadusi või reageerida kehtivatele õiguslikele protsessidele, sealhulgas õiguskaitse- või valitsusasutuste taotlustele, uurida või osaleda tsiviilavastuses, potentsiaalses või tegelikus kohtuvaidluses või muudes vastandlikes õiguslikes menetlustes ning jõustada või uurida võimalikke rikkumisi meie tingimustes või poliitikates.

Kuidas me avaldame isikuandmeid

Teatud olukordades võime teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele avaldada õigustatud eesmärkidel vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale. Sellised olukorrad võivad hõlmata:

  • Shopify, müüjate ja teiste kolmandate osapooltega, kes osutavad meie nimel teenuseid (nt IT haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilvesalvestus, täitmine ja saatmine).
  • Koostöös äripartnerite ja turunduspartneritega turundusteenuste pakkumiseks ja teile reklaamimiseks. Näiteks kasutame Shopifyt, et toetada isikupärastatud reklaami kolmandate osapoolte teenustega, mis põhinevad teie veebitegevusel erinevate kaupmeeste ja veebisaitidega. Meie äripartnerid ja turunduspartnerid kasutavad teie teavet vastavalt oma privaatsusteatetele. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus nõuda, et me ei jagaks teie kohta teavet, et näidata teile sihitud reklaame ja turundust, mis põhinevad teie veebitegevusel erinevate kaupmeeste ja veebisaitidega.
  • Kui suunate, palute meil või muul viisil annate nõusoleku teatava teabe avalikustamiseks kolmandatele osapooltele, näiteks toodete saatmiseks või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimise integratsioonide kasutamise kaudu.
  • Meie sidusettevõtetega või muul viisil meie ettevõtte grupi sees.
  • Äritehingu, näiteks ühinemise või pankroti korral, kehtivate õiguslike kohustuste täitmiseks (sealhulgas kohtutäiturite, läbiotsimismääruste ja sarnaste taotluste vastamiseks), kehtivate teenusetingimuste või poliitikate jõustamiseks ning Teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste kaitsmiseks või kaitsmiseks.

Suhe Shopifyga

Teenuseid majutab Shopify, mis kogub ja töötleb isikuandmeid teie juurdepääsu ja Teenuste kasutamise kohta, et pakkuda ja parandada Teenuseid teile. Teenustele esitatud teave edastatakse ja jagatakse Shopifyga ning kolmandate osapooltega, kes võivad asuda teistes riikides kui teie elukoht, et pakkuda ja parandada Teenuseid teile. Lisaks, et kaitsta, kasvatada ja parandada meie äri, kasutame teatud Shopify täiustatud funktsioone, mis hõlmavad andmeid ja teavet teie suhtlemisest meie poega, teiste kaupmeestega ja Shopifyga. Nende täiustatud funktsioonide pakkumiseks võib Shopify kasutada teie isikuandmeid, mis on kogutud teie suhtlemisest meie poega, teiste kaupmeestega ja Shopifyga. Nendel juhtudel vastutab Shopify teie isikuandmete töötlemise eest, sealhulgas teie õiguste kasutamise taotluste vastamise eest nende isikuandmete kasutamise osas. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas Shopify kasutab teie isikuandmeid ja millised õigused teil võivad olla, võite külastada Shopify tarbija privaatsuspoliitikat. Sõltuvalt teie elukohast võite teatud õigusi oma isikuandmete osas kasutada siin Shopify privaatsusportaali link.

Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid

Teenused võivad pakkuda linke kolmandate osapoolte hallatavate veebisaitide või muude veebiplatvormide juurde. Kui järgite linke saitidele, mis ei ole meiega seotud ega meie kontrolli all, peaksite üle vaatama nende privaatsus- ja turvapoliitikad ning muud tingimused. Me ei garanteeri ega vastuta selliste saitide privaatsuse või turvalisuse eest, sealhulgas nende saitidel leiduvate andmete täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Avalikes või poolavalikes kohtades esitatud teave, sealhulgas teave, mida jagate kolmandate osapoolte sotsiaalvõrgustike platvormidel, võib olla nähtav ka teistele Teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate osapoolte platvormide kasutajatele ilma piiranguteta meie või kolmanda osapoole kasutamiseks. Selliste linkide lisamine ei tähenda iseenesest nende platvormide sisu ega nende omanike või haldajate heakskiitu, välja arvatud juhul, kui see on Teenustes avaldatud.

Laste andmed

Teenuseid ei ole mõeldud kasutamiseks lastele ning me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla täisealiste laste kohta teie jurisdiktsioonis. Kui olete lapsevanem või eestkostja, kelle laps on meile oma isikuandmed andnud, võite meiega allpool toodud kontaktandmete kaudu ühendust võtta ja paluda andmed kustutada. Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumiskuupäevast alates ei ole meil tegelikku teadmist, et me „jagaksime“ või „müüksime“ (nagu need mõisted on määratletud kohaldatavas seaduses) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.

Teie teabe turvalisus ja säilitamine

Palun pange tähele, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbimatu ning me ei saa garanteerida „täiuslikku turvalisust“. Lisaks võib mis tahes teave, mida meile saadate, olla edastamise ajal ebaturvaline. Soovitame mitte kasutada ebaturvalisi kanaleid tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks meile.

Kui kaua me hoiame teie isikuandmeid, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas vajame andmeid teie konto haldamiseks, teenuste osutamiseks, seaduslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kehtivate lepingute ja poliitikate jõustamiseks.

Teie õigused ja valikud

Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Kuid need õigused ei ole absoluutset laadi, võivad kehtida ainult teatud olukordades ning mõnel juhul võime teie taotluse seaduse alusel tagasi lükata.

  • Õigus juurdepääsule / teadmisele. Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu teie kohta hoitavatele isikuandmetele.
  • Õigus kustutamisele. Teil võib olla õigus taotleda teie kohta hoitavate isikuandmete kustutamist.
  • Õigus parandusele. Teil võib olla õigus taotleda ebatäpsete isikuandmete parandamist, mida me teie kohta hoiame.
  • Õigus andmete ülekandmisele. Teil võib olla õigus saada koopia teie kohta hoitavatest isikuandmetest ja taotleda nende ülekandmist kolmandale osapoolele teatud tingimustel ja eranditega.
  • Suhtlusvalikute haldamine. Võime saata teile reklaamkirju ning võite igal ajal loobuda nende saamisest, kasutades meie saadetud meilides kuvatavat loobumisvõimalust. Kui loobute, võime siiski saata teile mitte-reklaamkirju, näiteks teie konto või tehtud tellimuste kohta.

Kui elate Ühendkuningriigis või Euroopa Majanduspiirkonnas, ja kohaliku õiguse poolt kehtestatud erandite ja piirangute korral, võite kasutada järgmisi õigusi lisaks eespool kirjeldatud õigustele:

  • Töötlemise vastuväide ja töötlemise piiramine: Teil võib olla õigus paluda meil lõpetada või piirata teie isikuandmete töötlemist teatud eesmärkidel.
  • Nõusoleku tagasivõtmine: Kui me töötleme teie isikuandmeid teie nõusoleku alusel, on teil õigus selle nõusoleku tagasi võtta. Kui te nõusoleku tagasi võtate, ei mõjuta see teie nõusoleku alusel enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.

Võite kasutada kõiki neid õigusi teenustes märgitud kohtades või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas Shopify kasutab teie isikuandmeid ja millised õigused teil võivad olla, sealhulgas õigused, mis on seotud Shopify poolt töödeldud andmetega, külastage https://privacy.shopify.com/en.

Me ei diskrimineeri teid nende õiguste kasutamise eest. Võime enne teie taotluste töötlemist vajada teie isiku tuvastamist, kui see on lubatud või nõutud kohaldatava seaduse alusel. Vastavalt kohaldatavatele seadustele võite määrata volitatud esindaja, kes esitab teie nimel taotlusi teie õiguste kasutamiseks. Enne sellise esindaja taotluse vastuvõtmist nõuame tõendit, et olete talle volituse andnud, ning võime vajada, et te tuvastaksite end otse meiega. Vastame teie taotlusele õigeaegselt vastavalt kohaldatavatele seadustele.

Kaebused

Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke palun ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus meie otsust vaidlustada, võttes ühendust allpool toodud kontaktandmetega või esitades kaebuse oma kohaliku andmekaitseasutuse juures. Euroopa Majanduspiirkonna kohta leiate vastutavate andmekaitse järelevalveasutuste nimekirja siit.

Rahvusvahelised ülekanded

Pange tähele, et võime teie isikuandmeid edastada, salvestada ja töödelda väljaspool teie elukohariiki.

Kui me edastame teie isikuandmeid Euroopa Majanduspiirkonnast või Ühendkuningriigist välja, tugineme tunnustatud ülekandemehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni standardlepingutingimused või Ühendkuningriigi pädeva asutuse välja antud ekvivalentlepingud, vastavalt vajadusele, välja arvatud juhul, kui andmete ülekandmine toimub riiki, mis on määratud tagama piisava kaitsetaseme.

Muudatused selles privaatsuspoliitikas

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, sealhulgas meie tavade muutuste kajastamiseks või muudel operatiivsetel, juriidilistel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame muudetud privaatsuspoliitika sellel veebisaidil, uuendame "Viimati uuendatud" kuupäeva ja anname teateid vastavalt kohaldatavatele seadustele.

Võta ühendust

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või selle privaatsuspoliitika kohta või soovite kasutada mõnda teile kättesaadavat õigust, palun helistage või saatke meile e-kiri aadressil info@infano.eu või võtke meiega ühendust aadressil Linnaku, Meegomäe, 65526, EE. Kohaldatavate andmekaitse seaduste eesmärgil oleme teie isikuandmete andmetöötleja.